生成AIと専門家への信頼度調査（転職・住宅・保険・自動車の意思決定）

生成AIの普及はビジネスだけでなく、日常生活にも広がっています。
いまや3人に1人がプライベートで生成AIを利用しており、日々の意思決定で重要な情報源となっています。
一方で、転職、住宅購入、保険加入、自動車購買といった高関与商材において、生成AIは検討行動にどのような影響を与えているのでしょうか。また、生成AIの普及により専門家への信頼度に変化はあるのでしょうか。

本資料では、生成AI利用層の20〜50歳の生活者を対象に「人生の意思決定に伴う、生成AIと専門家への信頼度調査」を実施しました。生成AIと専門家の活用状況と信頼度を明らかにしています。

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